География доставки
Мы доставляем в Россию, Казахстан, Беларусь и другие страны СНГ.
График отправки заказов
Как правило, отправка заказов осуществляется по понедельникам и пятницам.
* Возможна срочная отправка в день вашего заказа, если заказ оплачен до 17 часов. Стоимость данной услуги 500 RUB.
Страховка перевозки
Перевозка всех заказов застрахована.
Поэтому при получении заказа обязательна проверка целостности заказа в пункте выдачи или при курьере.
Что делать, если при проверке обнаружены повреждения?
- Сделать несколько фото, на которых четко виден поврежденный товар и место повреждения.
- Составить дефектный акт и другие необходимые документы в транспортной компании.
- Сообщить о случившемся нам по реквизитам в блоке "Контакты" внизу сайта. Приложить фото повреждений и подготовленных в транспортной компании документов.
- Если повреждение критично для вас, то не забирать заказ из транспортной компании до обсуждения дальнейших действий с нами.
- Если повреждение не критично для вас, то забрать заказ. Если при этом вы хотите получить компенсацию за повреждение, то дефектный акт и другие документы должны быть переданы транспортной компании.